Ansvarlig spilling

Grunnleggende om ansvarlig spill

Pengespill kan aldri gjøres helt risikofritt. Ansvarlig spilling handler om å sette egne rammer, kjenne til risikoen og oppsøke hjelp dersom spillingen blir vanskelig å kontrollere. Denne siden gjelder alle som bruker Dunder, og beskriver hvilke retningslinjer som gjelder, hvilke verktøy som finnes og hvor man kan få støtte.

Hvem siden gjelder for

Retningslinjene på denne siden retter seg mot alle som spiller hos Dunder, uansett hvor lenge man har spilt eller hvor mye man setter inn. De gjelder også for pårørende og andre som ønsker å forstå hvordan de kan støtte noen som spiller. Innholdet her erstatter ikke individuell rådgivning, men gir et rammeverk for å vurdere egne vaner.

Hensikten med grenser og kontroll

Klare grenser gjør det enklere å holde oversikt over både pengebruk og tidsbruk. Uten slike rammer kan spillingen gradvis ta større plass enn planlagt og påvirke økonomi, humør eller relasjoner. Verktøyene som beskrives nedenfor, er ment å gjøre det lettere å beholde kontrollen før situasjonen utvikler seg.

Innskuddsgrenser, tapsgrenser og tidsgrenser er verktøy som lar spilleren bestemme på forhånd hvor mye som skal kunne brukes eller hvor lenge en økt skal vare. Slike grenser fungerer som en ytre ramme som gjør det vanskeligere å overskride egne beslutninger i øyeblikket. Tapsgrenser begrenser hvor mye som kan tapes i løpet av en periode, mens tidsgrenser kan minne om hvor lenge man har spilt. Disse verktøyene erstatter ikke personlig vurdering, men de gir en struktur som kan være nyttig når impulser tar over.

Praktisk bruk av spillverktøy

For at grensene skal ha effekt, bør de settes når man er rolig og har oversikt, ikke midt i en spilløkt. Det er også viktig å jevnlig vurdere om grensene faktisk samsvarer med det man har råd til og ønsker å bruke. En grense som aldri justeres etter endringer i økonomi eller livssituasjon, kan bli misvisende over tid.

Å føre oversikt over tid og penger brukt på spill er et annet nyttig verktøy. Ved å notere ned både innskudd, uttak og antall timer spilt, blir det lettere å se mønstre som man ellers ikke legger merke til. En ærlig gjennomgang av denne oversikten med jevne mellomrom kan avdekke om spillingen holder seg innenfor de rammene man har satt seg.

Vern av barn og unge

Mindreårige skal ikke ha tilgang til pengespill. Det er et klart krav at alle som spiller hos Dunder er over den lovlige aldersgrensen, og at ingen under denne alderen får tilgang til kontoen. Voksne har et særlig ansvar for å beskytte innloggingsinformasjon, betalingsmidler og enheter, spesielt når flere i husstanden deler samme telefon, nettbrett eller datamaskin.

Det kan være lurt å aktivere passord eller annen sperre på enheter som brukes av flere, slik at barn ikke kan åpne spillkontoen ved et uhell. Kort og betalingsmidler bør oppbevares utilgjengelig for mindreårige, og man bør være oppmerksom på at barn kan observere hvordan man logger inn. Dersom man mistenker at en mindreårig har fått tilgang til spill, bør man kontakte kundestøtte og få kontoen sperret.

Prinsipper for tryggere spillvaner

• Hold spillbudsjettet adskilt fra penger til regninger og nødvendige utgifter.
• Unngå lån, kreditt og raske overføringer for å fortsette å spille.
• Spill ikke under påvirkning av alkohol eller andre rusmidler.
• Vær oppmerksom på om du spiller oftere enn du egentlig ønsker.
• Ta en lengre pause hvis du merker at du mister oversikt.

Disse prinsippene er ment som praktiske retningslinjer, ikke som absolutte regler. Poenget er å skape bevissthet rundt egne valg og gjøre det lettere å stoppe opp før spillingen blir et problem.

Når bør man stoppe opp og vurdere vanene sine?

Det finnes flere tegn på at spillingen kan være i ferd med å ta for stor plass. Dersom man kjenner seg igjen i flere av punktene nedenfor, kan det være grunn til å revurdere spillvanene:

• Tankene kretser mye rundt neste spilløkt.
• Du blir irritert eller rastløs når du forsøker å stoppe.
• Spillingen går utover konsentrasjon, søvn eller daglige oppgaver.
• Du låner penger eller flytter på regninger for å kunne spille.
• Nære relasjoner blir belastet av spillingen.

Å kjenne igjen disse tegnene hos seg selv er ikke det samme som å ha et alvorlig problem, men det er et signal om at det kan være lurt å ta en pause. Jo tidligere man reagerer, desto lettere er det som regel å gjenopprette kontrollen.

Hva kan man gjøre hvis spillingen tar for stor plass?

Dersom spilling begynner å kjennes vanskelig å styre, kan en pause være et fornuftig første steg. En pause gir rom til å tenke gjennom situasjonen uten press fra pågående spill. Det kan også hjelpe å snakke med noen utenfor situasjonen, for eksempel fastlege eller en rådgivningstjeneste. Å sette ord på bekymringene for en annen person kan gjøre det lettere å se egne mønstre.

For pårørende som ønsker å støtte noen som sliter, kan det være nyttig å ta opp bekymringen på en rolig og ikke-dømmende måte. Å spørre åpent om hvordan vedkommende har det, og tilby konkret hjelp som å følge til en rådgivningstime, kan være mer effektivt enn å kreve endringer. Det er også viktig at pårørende tar vare på seg selv og søker støtte dersom situasjonen oppleves belastende.

Hvor man kan finne støtte i Norge

I Norge finnes det flere pålitelige tilbud for informasjon, støtte og videre oppfølging. Disse tjenestene er uavhengige av Dunder og kan kontaktes uten at man må oppgi noe om egen spillsituasjon på forhånd.

Hjelpelinjen er et nasjonalt hjelpetilbud for personer som opplever problemer med spill, og for pårørende. Tjenesten gir råd og veiledning om hva man kan gjøre i ulike situasjoner.

Hjelpelinjen – behandling forklarer hvilke behandlingsmuligheter som finnes og hvordan man kan komme i kontakt med hjelp. Denne siden er særlig relevant for dem som har bestemt seg for å søke profesjonell støtte.

Helsenorge viser til ulike hjelpetjenester, inkludert støtte for personer med spillproblemer. Her finner man oversikt over offentlige tilbud og hvordan man går frem for å få hjelp.

Målsetting og tidlig innsats

Målet med ansvarlig spilling er å sikre at pengespill forblir en begrenset aktivitet og ikke utvikler seg til en belastning. Dette oppnås best gjennom bevisste valg, tydelige grenser og vilje til å søke hjelp når det trengs. Tidlig refleksjon og tidlig hjelp kan ha stor betydning for å unngå at problemer vokser seg store. Ingen skal føle skam over å be om støtte – det er et tegn på ansvarlighet, ikke svakhet.