Personvernerklæring

Når du besøker dette nettstedet, leser innholdet eller tar kontakt med oss, samles det inn og behandles informasjon om deg. Denne erklæringen forklarer hvilke prinsipper som ligger til grunn for den behandlingen, hva opplysningene brukes til, og hvilke valg du selv har underveis.

Dine rettigheter

Du kan når som helst be om innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg. Du kan også kreve at feilaktige opplysninger rettes, at data slettes, eller at behandlingen begrenses. I enkelte situasjoner har du rett til å protestere mot bestemte former for behandling.

Før vi kan behandle en slik henvendelse, må vi bekrefte at det faktisk er du som står bak forespørselen. Identitetsbekreftelse er et nødvendig skritt for å hindre at uvedkommende får tilgang til dine opplysninger. Når identiteten er verifisert, behandler vi henvendelsen uten unødig opphold.

En forespørsel om innsyn eller sletting besvares skriftlig. Dersom vi av juridiske grunner ikke kan etterkomme ønsket ditt, forklarer vi hvorfor og hvilke hensyn som veier tyngre.

Informasjonskapsler

Nettstedet bruker informasjonskapsler og lignende tekniske løsninger for å fungere som forventet. Noen av disse er nødvendige for grunnleggende funksjonalitet, for eksempel at siden lastes riktig eller at dine valg huskes mellom besøk.

Andre informasjonskapsler samler statistikk om hvordan besøkende bruker siden. Denne informasjonen hjelper oss med å forstå hvilke sider som fungerer godt, og hva som kan forbedres. Vi bruker også tekniske løsninger av sikkerhetshensyn, for å oppdage uvanlig aktivitet eller forsøk på misbruk.

Informasjonskapslene kan deles inn etter funksjon. Nødvendige kapsler må være aktivert for at siden skal virke. Preferansekapsler husker innstillinger du selv har valgt. Statistiske kapsler gir anonymisert innsikt i bruksmønstre. Sikkerhetskapsler bidrar til å beskytte både deg og nettstedet.

Behandlingsgrunnlag

Behandlingen av dine opplysninger bygger på ulike rettslige grunnlag avhengig av situasjonen. Noen ganger ber vi om ditt samtykke, for eksempel når du frivillig oppgir opplysninger i en henvendelse. Andre ganger følger behandlingen av legitime interesser, som å drifte nettstedet på en trygg måte.

Rettslige krav kan også utgjøre et grunnlag, dersom vi er forpliktet til å lagre eller utlevere informasjon. I tillegg kommer behov knyttet til drift, kommunikasjon og sikkerhet, som gjør det nødvendig å behandle visse opplysninger for at nettstedet skal fungere etter hensikten.

Norske brukere

For besøkende i Norge følger behandlingen av opplysninger alminnelige personvernprinsipper. Det betyr at informasjon bare behandles på en lovlig måte, at vi ikke samler inn mer enn det som er nødvendig, og at behandlingen står i forhold til formålet.

Dette innebærer i praksis at vi jevnlig vurderer om vi fortsatt har behov for opplysningene vi lagrer. Unødvendige data skal ikke oppbevares lenger enn formålet tilsier.

Formål med behandlingen

Opplysningene du etterlater deg på nettstedet, behandles for flere konkrete formål. Nedenfor er de viktigste områdene listet opp:

• levere og administrere tjenestene og innholdet på nettstedet
• forenkle kontakt mellom deg og oss når du har spørsmål eller behov
• gjennomføre statistiske og tekniske vurderinger av hvordan siden brukes
• beskytte nettstedet mot misbruk, skadelig aktivitet og uautorisert tilgang
• forbedre opplevelsen og tilgjengeligheten for besøkende
• oppbevare nødvendig dokumentasjon i tråd med gjeldende krav

Disse formålene henger sammen. Statistikk om bruksmønstre gir for eksempel grunnlag for tekniske forbedringer, samtidig som sikkerhetstiltak beskytter de samme systemene som leverer innholdet.

Innsamlede opplysninger

Vi behandler to hovedtyper av informasjon. Den første typen er opplysninger du selv oppgir, for eksempel når du sender en henvendelse via kontaktskjema eller på annen måte tar kontakt. Dette kan omfatte navn, e-postadresse og innholdet i meldingen din.

Den andre typen er teknisk informasjon som registreres automatisk når du bruker nettstedet. Her inngår IP-adresse, nettlesertype, informasjon om enheten du bruker, språkinnstillinger og data om hvordan du beveger deg rundt på siden.

Den tekniske informasjonen samles inn uten at du aktivt oppgir den. Den brukes blant annet til å sikre at siden vises korrekt på ulike enheter, og til å oppdage unormal trafikk som kan tyde på automatiserte angrep.

Lagringstid

Opplysninger lagres bare så lenge det er nødvendig for de formålene de ble samlet inn for. Når behovet opphører, slettes eller anonymiseres dataene.

I noen tilfeller følger lagringen av lovkrav, intern kontroll eller sikkerhetshensyn. Slike hensyn kan tilsi at enkelte opplysninger beholdes i en lengre periode enn det som ellers ville vært aktuelt.

Informasjonssikkerhet

For å beskytte dine opplysninger benytter vi passende sikkerhetstiltak. Tilgangen til informasjon er begrenset til personer som trenger den i sitt arbeid, og vi følger administrative prosedyrer som skal sikre forsvarlig håndtering.

Tekniske barrierer, som kryptering og tilgangskontroll, bidrar til å beskytte data mot uautorisert tilgang. Ingen sikkerhetstiltak er fullstendige, men kombinasjonen av tekniske og organisatoriske tiltak er ment å støtte konfidensialitet og integritet.

Lenker til andre nettsteder

Nettstedet kan inneholde lenker til eksterne sider og tjenester som vi ikke kontrollerer. Når du forlater dette nettstedet via en slik lenke, gjelder personvernreglene til den aktuelle tredjeparten.

Vi oppfordrer deg til å sette deg inn i personvernpraksisen til de eksterne sidene du besøker, ettersom deres behandling av opplysninger kan avvike fra denne erklæringen.

Mottakere og tredjeparter

I begrenset omfang kan opplysninger deles med leverandører og samarbeidspartnere som utfører tjenester på vegne av nettstedet. Dette gjelder typisk drift, vedlikehold, datalagring og analyse. Disse aktørene behandler informasjonen på våre vegne og etter våre instruksjoner.

Eksterne tjenesteleverandører, som verts- og analyseleverandører, kan behandle tekniske data som IP-adresser og bruksmønstre for å utføre sine oppgaver. De har ikke rett til å bruke opplysningene til egne formål utover det som er avtalt.

Opplysninger kan også utleveres når dette er nødvendig av rettslige grunner, for eksempel ved pålegg fra offentlige myndigheter.

Når informasjon overføres mellom land, sørger vi for at overføringen skjer på en måte som ivaretar personvernet. Dette kan innebære at mottakeren er underlagt tilfredsstillende beskyttelsesnivå eller at andre egnede sikkerhetstiltak er på plass.

Endringer i erklæringen

Denne personvernerklæringen kan bli endret eller presisert ved behov. Endringer kan skyldes nye funksjoner på nettstedet, endret lovgivning eller justeringer i hvordan vi behandler informasjon.

Vi anbefaler at du ser gjennom siden med jevne mellomrom for å holde deg oppdatert på gjeldende praksis.

Kontakt

Spørsmål om personvern eller informasjonsbehandling kan sendes via kontaktmetodene som er oppgitt på nettstedet. Vi behandler henvendelser som gjelder dine opplysninger, og vi svarer så raskt som forholdene tillater.